雄智集团

一、时机

来料检验不合格            首件检验不合格

巡回检验不合格            全数检验不合格

成品检验不合格            产品测试不合格

顾客投诉                  顾客退货

品质统计数据不符合        体系运行不符合

二、原因分析

5W1H法                    统计技术的运用

三、制定措施与实施

临时对策                        永久对策

四、结果跟踪验证

验证结果                  标准化

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